文控是属于文员的一种 ，文控中心既是公司文件 、资料工作的行政职能管理部门 ，又是永久保存和保护文件资料的机构，同时又是开发利用文件资料资源的信息交流中心 ，而文控文员的工作内容需要有所明确 ，以下是文控文员的工作内容：
1 、负责公司的行政文件、ISO系统文件 、技术文档 、工程图纸、生产资料的收集 、整理 、鉴定、统一管理、编目 、检索 、统计与借阅、保存期限和监控工作 。
2 、负责规划 、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件 、资料工作进行监督 、指导和检查 。
3、负责起草公司各种技术资料及文件图档的标准范本 ，制订和组织实施公司关于文件资料的教育功能 ，将文控中心办成公司培训 、教育基地之一。
4 、外来文件的分发、核查与管理监控 。
5 、受控文件的会签 、评审、编号、分发的监督和实施 。
6 、文件更改时更改记录 、会签、评审 、分发 、回收与作废、定期销毁。
7 、定期对文件进行检查 、评审（使用状态、适宜性 、是否按规定执行等） 。
8 、协助完成内部审核工作 。
9、严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密 、解密工作。
10 、开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件 、资料开放和利用工作 ，主动为公司各项工作和员工服务。
11 、开展文件资料编研工作和信息开发交流工作 ，发挥文件资料的信息源作用 。
12、做好防火 、防盗 、防虫等工作，确保文件资料安全 。
根据企业性质及大小 ，部门给岗位的职责定义不同 ，其所工作的性质和内容也不同。
一般的：整理、分发 、登记文件 、做部门报表、日常部门事务(考勤 、会议通知等) 、文控系统的维护等等 。
文控员岗位说明书
岗位名称：文控员
所属部门：行政部
直接上属：行政经理
直接下级：无
工作概要：负责公司文件、档案的管理以及打印 、复印等工作 。
工作职责：
1 、全面负责管理公司有价值的资料、证件、执照 、文件 、音像。
2、制定公司文件档案管理制度 。
3 、文件档案的及时筹集 、立卷、分类 、编号 、标识管理 。
4、文件档案的分发 、登记 、更换、销毁管理。
5 、文件档案的打印 、复印、传真收发等管理 。
6、文件档案的传阅 、借阅 、审批、登记 、及时回收，以及安全防护 、安全保密管理 。
7、对文件 、档案管理制度执行情况进行监督和检查。
8 、文件档案室的管理 。
9、完成上级交办的相关任务 。
工作权限：
1 、有向相关部门及人员索取公司有价值的资料 、证件的权力。
2、有要求相关部门和人员配合工作的权力。
3 、有拒绝不按公司规章制度借阅文件 、档案的权力 。
4、对公司机密信息按相关规定拒绝泄漏的权力 。
工作关系：内部联络——与相关人员及部门
品质文员：品质资料的整理 ，包括报废单、合格出库记录表 、IPQC检验报告 、出货成绩书、图纸 、8D改善报告 、SPC统计资料、ISO资料等等 ，更加进一步的工作就是品质助理，协助品质经理内审 ，
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