美容师如何正确的向顾客推荐产品？一、聆听顾客的需求
在聆听顾客需求的过程中 ，美容师要注意排除这些主观障碍：个人偏见；“先入为主”；自我中心；爱走神；一心二用；反应迟钝。
有效聆听“LISTEN ”：
L：LOOK INTERESTED （表示出对话题的兴趣）
I：INQUIRE（询问）
S：STICK TO THE POINT（坚持自己的观点）
T：TEST YOUR UNDERSTANDING（测试你的理解能力）
E：EVEALUATE THE MESSAGE（评估所听到的信息）
N：NEUTRALIZE YOUR FEELING（保持中立的态度）
表示对话题的兴趣：运用插入语 ，诸如：“我明白了 ” 、“是的” 、“太好了”、“没错 ”、“真的 ” 、“噢，是这样啊”等等 。
美容师在不同的情况下需要使用不同的提问方式：开放式的问题；封闭式的问题；可选择的问题；推测性的问题；引导性的问题等 。
在与顾客交流的过程中，美容师要注意 ，不要在对方拒绝的时候轻易改变自己的观点 ，必要的时候重申自己的观点，但不要说：“是的 ，但是…… ”。用自己的语言来复述对方关键的意见 ，可以克服沟通上的障碍与误解。
二 、识别顾客的需求
在识别顾客需求的过程中，要完全、清楚 、证实 、明确 。
一般来说 ，顾客明确的需求会这样表示：
我想……
我希望……
我要……
我正在……
我期望……
三、四种巧妙的产品推介技巧
1 、三段论法：
陈述产品的USP（UNIQUE SELLING POINT）：即产品的独特卖点 。在叙述产品的独特卖点过程中 ，要注意和顾客的需求结合起来。
阐述产品的UBV（UNIQUE BUSINESS VALUE）：将产品的独特卖点与顾客的需求结合起来，就形成了产品的独特利益 。
锁定产品的UBV：抓住顾客的需求 ，向顾客传达产品的独特利益 。
2 、“不怕货比货 ”推介法：
将你的产品与其他同类产品做一个比较 ，这样，你的产品优势自然就显示出来。
3、巧言妙语沟通法：
行为实质是一样的 ，但是由于不同的说话方式 。其取得的效果便不一样了 。甚至是截然不同的。
4 、描绘语言影像推介法：
描绘语言影像是指用言语描绘出顾客拥有产品之后的美好影像 。诉诸人的感觉 ，要比诉诸人的理智会使用权对方更相信你的话 。
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进入一家美容院，美容师就代表了这家美容院的形象。作为美容师，直接代表美容院面对客户 。其形象也代表着美容院形象 ，服饰的整洁 、职业的微笑、建议的中肯 ，都会留给客户一个好的印象，增加客户对美容院的信心 ，拉近双方的距离 。二 、经营理念的传递者美容师要清楚明白自己是美容院与客户的中介 ，其主要职能之一是把美容院特色 、产品、服务内容等信息传递给客户，达到促进销售的目的。三、消费者购买产品的引导者美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务 ，涉及到很多专业知识 ，如产品的功效 、性能 、有无副作用；顾客的皮肤类型，斑的类型及成因；产品的标识、期限 、价格 、服务范畴以及服务承诺等 ，每个环节都包含了许多专业细致的方面。凡此种种 ，对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说，想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事 。所以美容师要充分了解并利用专业知识 ，为客户提供咨询的便利与服务 ，从而引导客户购买化妆品或接受技术服务 。四、将化妆品推荐给客户的专家美容师要有绝对的信心，并必须做到三个相信：相信绘美公司 、相信自己所推销的产品 、相信自己的推销能力，这样才能充分发挥美容师的推销作用。这是因为：首先 ，美容师要充分相信绘美公司的实力与信誉 。在产品销售推广过程中 ，公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量 、推销成效，也就直接影响到公司的经济效益 、社会信誉和发展前景 。其次 ，相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用；相信自己推销的产品货真价实 ，能为爱美的人士带来美丽与希望。最后，相信自己有能力完成推销任务 ，这种信念能为你的推销产生动力与热情 。五、将客户意见向美容院反馈的媒介美容师作为美容院与客户的中介 ，除传递美容院信息外，还需负起将客户意见向美容院反映的责任（比如美容院服务客户满意度） ，使美容院在营运过程作出相应的调整与处理 ，使美容院在同行业中更有市场竞争力 。六 、产品使用的技术专家美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能 、性能、使用注意事项及操作手法等，并且指导好顾客 ，以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故 ，使所有使用该产品的顾客得到完美服务。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责 。七、顾客皮肤的专业顾问许多顾客往往对自己皮肤类型 、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解，对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解，有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品 ，引发更严重的皮肤问题 ，这就要求美容师要有一定的医学知识，包括生理和心理的 ，帮助顾客分析并找到问题的根本原因 ，并指导顾客科学购买及使用化妆品，自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗 。八 、与客户长期保持良好关系的中枢纽带美容师作为美容专家 ，同时也是美容院顾客的服务者 ，美容师只有发自内心真诚、热忱为顾客服务，顾客才会真正相信你 、喜欢您 ，只有顾客相信了美容师 ，自然而然他就相信您所在美容院，所以这个角度来说 ，要想顾客与美容院长期保持信任关系 ，就必须先稳定好美容师，她是美容院与顾客保持良好美中枢纽带。小结：学习美容师是美容院形象的代表，消费者购买产品的引导者,为客户提供咨询的便利与服务 ，从而引导客户购买化妆品或接受技术服务 。是顾客生活的专业顾问 。
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我是格瑞号的签约作者“知白”！
希望本篇文章《美容师怎样给顾客推销产品？》能对你有所帮助！
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