旺旺客服不一定要24小时在线。基本没有淘宝店铺的淘宝客服都是一天24小时在线的，只是他们的工作是轮岗的 ，目前的在线时间比较的长一点点 。而以前基本到了晚上的时候就没有什么淘宝客服在线了哦 。
一 、旺旺客服要24小时在线吗？
旺旺客服不一定要24小时在线。
基本没有淘宝店铺的淘宝客服都是一天24小时在线的 ，只是他们的工作是轮岗的，目前的在线时间比较的长一点点 。而以前基本到了晚上的时候就没有什么淘宝客服在线了哦 。
二 、淘宝客服技巧是什么？
1、必须了解淘宝软件的操作 ，与需要使用到的软件的操作。
2 、了解自己所服务的店铺宝贝详情。
3 、打字速度快 ，这样回复买家的速度也快 。面对遇上一个时间段遇上多个买家的咨询都能从容应对 。若是顾客太多了，可以选择做笔记。以免遗漏 。
4、了解淘宝的新规则，跟上活动节奏 。
5、要划分类目工作 ，有条理性的处理问题。比如未发货与已发货的区分 。
6 、有问题要及时反馈给店主 。让店主能更好的完善自己的店铺。
如果你说的关闭电脑
是指断掉电源
那这个旺旺肯定也会一起关掉了
如果只是想让旺旺显示在线状态
可以采用手机上挂旺旺的办法（通常只有智能手机可以做到）
这个属于实质上的旺旺在线 。
还有一种是看起来旺旺在线
其实根本没有在线
旺旺虽然是点亮的
但是你的旺旺根本没有登录
有人和你的旺旺说话
你也看不到
（或者说再次上线时才能看到）他也不会得到回复直到你再次上线
这个需要借助某些第三方软件或者店铺模板
如果有问题
可以追问
因为不知道你问的事属于什么情况
没法详细说
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《旺旺客服要24小时在线吗》能对你有所帮助！
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